メンテナンス事例
新築竣工後の定期点検について
藤和ホームでは新築竣工後のアフターメンテナンスとして1年、2年、5年、10年、15年、20年の定期点検を行っております。
時期が近づけば弊社より返信ハガキ付きの案内をご自宅に郵送し、ご希望日時を記入して頂き、ご返信頂くようにしております。弊社に到着すれば担当者より連絡を差し上げて、日時の決定を行います。(ハガキには藤和ホーム公式ラインのQRコードも記載しておりますので、読み込んで頂き、<友だち追加>をしてメッセージ送信でも可能です>
築年数の浅い段階での定期点検では、現状確認(仕上げに変化はないか、建具の開閉確認など)を主に行い、現在の暮らしぶりや住んでみて分かったこと、または光熱費のヒアリングなどもさせて頂きます。
先日にご訪問させて頂いたお宅では、ビニールクロスの天井と壁の取り合い部分に若干のスキがあったので無償対応させて頂くこととしました。(1年目と2年目点検後の軽微な補修については基本的に無償で対応致します)
もし点検ハガキが来ていないという方がいらっしゃいましたら弊社までご連絡くださいませ。